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Harcèlement et parents : deux analyses de chercheurs (Le Café et The Conversation) et un dossier de la Fcpe

2024-11-12T10:16:29Z

Harcèlement scolaire : une communication gouvernementale qui alimente une panique parentale

« Plutôt qu'adopter une vision manichéenne du harcèlement scolaire, ne vaudrait-il pas mieux accepter la complexité de la psyché humaine, reconnaître que chacun d'entre nous peut devenir agresseur et apprendre en conséquence à contrôler nos pulsions agressives, à refuser la tentation de chercher un bouc émissaire à nos maux ? » demande Bruno Voirnesson. Bruno Voirnesson est Conseiller Principal d'Education (CPE) en Vendée et sociologue de l'éducation. Il est l'auteur d'une thèse sur les violences à l'école. Il analyse dans cet article les mesures et la communication gouvernementales de lutte contre le harcèlement à l'école qu'il juge et génératrices d'anxiété pour les familles, et contre-productives.

Un peu d'histoire

Longtemps, la violence à l'école a été perçue comme d'origine extérieure aux établissements. L'école devait rester un « sanctuaire ». Il fallait la protéger de la barbarie des « sauvageons » des quartiers avoisinants. Tout au long des années 1990-2010, ce ne sont pas moins de neuf plans antiviolences qui ont été annoncés par les ministres successifs en réponse à des incidents médiatisés, plans axés autour de la fermeture des établissements et du renforcement du partenariat école-police-justice. Il a fallu toute la détermination de sociologues spécialisés dans l'étude et la mesure des violences scolaires (Eric Debarbieux, Cécile Carra, Catherine Blaya, pour n'en citer que quelques-uns) pour faire comprendre que la violence à l'école est essentiellement constituée d'une multitude d'actes de microviolences entre élèves (moqueries, insultes, marques de rejets, bousculades et parfois coups, bagarres) échappant à la réponse pénale et qu'ériger des barrières ou implanter des caméras n'empêchait nullement ces actes de se produire quotidiennement. Le changement de paradigme ministériel date de 2011, avec la réunion des assises nationales contre le harcèlement, sous l'égide de Luc Chatel, ministre de Nicolas Sarkozy.

Dans la foulée, une délégation nationale chargée de la prévention et de lutte contre les violences en milieu scolaire est créée, animée par Eric Debarbieux. L'année suivante, une première campagne nationale de sensibilisation au harcèlement scolaire est mise en place. Des clips vidéo sont diffusés sur les chaînes télévisées et les réseaux sociaux. Un site internet dédié est créé. Des ressources pédagogiques sont mises en ligne et constamment mises à jour. Un concours national d'affiches et de vidéos est lancé. Progressivement, les établissements scolaires s'engagent. Toujours plus de professeurs d'école, de collèges et de lycées, de CPE, d'infirmières, d'assistantes scolaires, de psychologues et de chefs d'établissements apprennent à repérer les situations, et à les traiter.

2021, un programme de prévention du harcèlement, Phare

Afin de renforcer la dynamique, un programme de prévention du harcèlement (le programme phare) est expérimenté en 2021, avant d'être généralisé à l'ensemble des écoles et collèges en 2022, puis aux lycées en 2023. Ces programmes définissent un protocole local de traitement des suspicions de harcèlement, encouragent les établissements à mobiliser des élèves en tant qu'“ambassadeurs” et à participer au concours d'affiches et de vidéos. Des milliers de professionnels sont formés à une méthode visant à développer l'empathie chez les élèves : la méthode de préoccupation partagée.

Au regard de ces progrès, on s'attendrait donc à ce que le ministère adopte une communication rassurante à l'égard des familles et les incite à entrer en contact avec ces professionnels formés, lorsque le besoin s'en fait sentir.

Des programmes qui nourrissent l'anxiété des familles

Or, c'est le contraire qui se produit. Non seulement, les campagnes de sensibilisation validées par le ministère alimentent l'anxiété des parents en soulignant constamment le risque suicidaire attaché aux situations les plus graves, mais les clips de prévention se terminent systématiquement par le rappel d'un numéro vert quand il semblerait de bons sens d'inciter les parents à se rapprocher des professionnels qui agissent au sein de l'école de leurs enfants ! Alors que les circulaires officielles ne cessent de mettre en avant la construction d'une alliance éducative autour de l'enfant, ces vidéos laissent parfois sous-entendre que les personnels des écoles, collèges et lycées sont aux mieux incompétents car peu formés, et sinon indifférents à la souffrance des enfants.

Le clip diffusé en septembre dernier est à cet égard en tout point édifiant ! Dans la vidéo, intitulée « les adultes face à la réalité du harcèlement scolaire », de jeunes acteurs jouent avec conviction et talent des scènes qui se déroulent parfois réellement dans les écoles, les collèges et les lycées mais ces agressions s'enchaînent ici dans un laps de temps très court, provoquant un choc émotionnel chez le spectateur du clip (ce qui est l'effet recherché) mais offrant un miroir très déformé de la réalité. En effet, la mise en scène ignore délibérément les moments de répit (tous ces moments où l'élève harcelé est laissé tranquille, ce qui constitue la majeure partie de son quotidien) ainsi que toutes les stratégies de coping auxquelles un individu recourt pour tenir face au stress. Elle omet également les interactions protectrices (les marques de soutien des proches, les moments de détente avec des amis, le temps passé avec des adultes).

D'ailleurs, et c'est un aspect problématique du clip : où sont les adultes ? Ceux-ci sont les grands absents des saynètes, comme si les élèves étaient livrés à eux-mêmes dans les établissements scolaires. Dans le collège dans lequel je travaille, les assistants d'éducation circulent entre les tables au self, surveillent la cour, passent dans les couloirs, passent très régulièrement dans les toilettes, font sortir les groupes qui s'y attroupent. Dans tous les espaces surveillés, ils sont attentifs aux attitudes des élèves et particulièrement aux élèves isolés. De même, pendant les cours, les professeurs observent et régulent ce qui se déroule en classe. Contrairement à ce que le clip suggère, peu d'acteurs scolaires ignorent aujourd'hui que certains conflits entre élèves peuvent dégénérer et qu'il faut se préoccuper de la dynamique des relations entre pairs !

Enfin, aspect particulièrement préoccupant du message délivré par ce clip de « prévention », tous les cas de harcèlement sont assimilés à la pire des situations (une élève isolée, soumise à des agressions permanentes d'un groupe de pairs, qui vont jusqu'à l'inciter à se suicider), laissant penser que le million d'enfant qui déclarent se sentir harcelés[1] chaque année se trouve dans cette situation extrême.

Des situations variées de harcèlement

Or, c'est très loin d'être le cas. Les déclarations des élèves recouvrent des situations de durées différentes (de quelques jours à plusieurs mois), d'intensités différentes (d'un surnom, de moqueries répétées de manière espacée à une multitudes d'attaques tant verbales que physiques, et très rarement des incitations explicites au suicide[2]). Les situations de harcèlement impliquent un nombre très variable d'agresseurs : un seul élève (parfois un ancien meilleur copain), un groupe de quelques élèves, plus rarement une classe entière… Et les motivations de ces « agresseurs » sont très diverses. Dans de nombreux cas, les élèves agissent par simple conformisme avec le groupe, sans avoir vraiment conscience de l'impact de leur comportement. Pour les plus acharnés, il faut parfois décider de sanctions, mais la plupart du temps, il suffit de faire réfléchir les élèves à ce que les victimes de leurs jeux ressentent pour qu'ils modifient leurs attitudes et s'excusent[3]. Quand elles sont connues et traitées, la plupart des situations s'arrêtent très vite. L'enjeu est donc de faire en sorte que les élèves signalent le plus vite possible les conflits qu'ils ne parviennent pas à régler par eux-mêmes.

Dépasser une vision manichéenne

En la matière, la dramatisation excessive du harcèlement portée par la vision manichéenne[4] qui partage le monde scolaire entre des victimes innocentes et des agresseurs cruels est non seulement fausse, mais elle est totalement contre-productive. Fausse, car les élèves peuvent occuper l'une ou l'autre des postures selon les circonstances, comme en attestent les cas nombreux d'enfants « harceleurs » ayant été « harcelés » quelques années auparavant. Contre-productive, car l'insistance sur le risque suicidaire provoque une angoisse irrationnelle chez un nombre minoritaire mais croissant de parents qui sont convaincus que leur enfant vit l'enfer au moindre conflit et ne cessent d'interpeller les professionnels des écoles et de mettre en doute leurs analyses. Ces parents se montrent parfois extrêmement vindicatifs. Leurs messages sont de plus en plus fréquemment assortis de menaces d'intervention directe de leur part, de dépôt de plaintes contre ces élèves ou les personnels « qui ne font rien », de recours auprès de la hiérarchie « pour nous obliger à agir ». Cette panique parentale semble parfois gagner les professionnels des institutions partenaires. Ce sont des médecins, eux-mêmes sous pression[5], qui rédigent des certificats médicaux attestant de la réalité d'un harcèlement scolaire sur la base de la seule version de la famille plaignante, contribuant à renforcer la défiance des parents concernés à l'égard des analyses développées par les professionnels de l'école, lesquelles analyses sont étayées, dans le collège dans lequel je travaille, par des rencontres systématiques avec tous les élèves concernés et l'interrogation de tiers en position d'observateurs (délégués de classes, témoins, professeurs de la classe), en plus de reposer sur des compétences développées au fil d'années d'expériences et de lectures académiques.

Une vision manichéenne contre-productive

Cette vision manichéenne est contre-productive enfin, car elle accroît les tensions avec les parents des élèves « agresseurs » qui refusent que leurs enfants soient considérés comme des individus pervers, et rend plus difficile pour ces enfants le fait d'endosser leur responsabilité dans les conflits. Car, rappelons-le, avant d'être « harcelé », ou « harceleur », un élève est un adulte en devenir, un enfant ou un jeune en train de se construire, d'apprendre, susceptible de commettre des erreurs, de prendre de mauvaises décisions et d'adopter de mauvaises postures qu'il convient de corriger. En l'occurrence, l'étiquetage déviant accolé aux « harceleurs » rend plus difficile l'accompagnement éducatif nécessaire pour aider ces jeunes à mieux comprendre leurs émotions, à gérer leurs frustrations, à résoudre leurs conflits sans s'en prendre violemment à leurs camarades de classe.

En résumé, plutôt qu'alimenter la peur en insistant sur le risque suicidaire, ne vaudrait-il pas mieux centrer la communication sur les interactions les plus banales, en identifiant les facteurs susceptibles de générer des situations non-maîtrisées (comme le clip de la saison précédente « quand ça blesse, il faut que ça cesse » l'avait remarquablement fait) ? Ne vaudrait-il pas mieux dédramatiser les conflits, accepter leur normalité et renforcer les habiletés psychosociales des élèves pour leur permettre de les solutionner sans recourir à quelque forme de violence que ce soit ? Plutôt qu'adopter une vision manichéenne du harcèlement scolaire, ne vaudrait-il pas mieux accepter la complexité de la psyché humaine, reconnaître que chacun d'entre nous peut devenir agresseur et apprendre en conséquence à contrôler nos pulsions agressives, à refuser la tentation de chercher un bouc émissaire à nos maux. Car comment prétendre faire société en cultivant la défiance à l'égard de « l'autre » ?

Bruno Voirnesson

Extrait de cafepedagogique.fr du 08.11.24

Les parents à l'épreuve du harcèlement scolaire

Auteur
Amira Karray Derivois
Maître de conférences-HDR en psychologie clinique, Laboratoire LPCPP EA3278, Aix-Marseille Université (AMU)

Découvrir que son enfant est victime ou acteur de harcèlement peut placer un parent dans une situation de défaillance, réactiver des blessures de jeunesse et transformer les relations familiales. Comment restaurer la confiance ?

Avec la loi visant à combattre le harcèlement scolaire et la libération de la parole sur ces situations, le tabou qui pesait sur ces violences entre élèves a été levé. Cependant, son traitement reste encore très sensible. Il est marqué soit par une hyper-médiatisation, qui renforce les effets des émotions collectives sans les accompagner, soit par un silence qui tend à fermer les dossiers aussitôt ceux-ci traités, par l'application de procédures et l'élimination de ce qui fait symptôme.

Or les séquelles psychologiques des expériences de harcèlement scolaire ne s'arrêtent pas par le simple traitement de la crise et dépassent l'espace-temps de l'école. Elles peuvent toucher l'enfant qui en est victime à court, moyen et long terme mais aussi l'enfant auteur, et les témoins. Les études montrent d'ailleurs des vulnérabilités psychologiques similaires entre les enfants victimes et auteurs de harcèlement ainsi que des similarités dans les parcours psychosociaux.

Ainsi, tant pour la prévention que pour la prise en charge de situations, tous les enfants méritent d'être écoutés et accompagnés. Et, pour le faire, il est indispensable de prendre en considération leurs différents environnements.

Être vu comme un parent défaillant [...]

Extrait de theconversation.fr du 04.11.24

Harcèlement : il existe de solutions
La Voix des parents, novembre 2024

Extrait de campaigns.milibris.com

Harcèlement en milieu scolaire : comment se construit un problème public ? (Edubref, octobre 2024)

2024-11-05T10:00:51Z

Harcèlement en milieu scolaire : comment se construit un problème public ?
Comment le harcèlement en milieu scolaire est-il passé de la sphère privée – considérée comme une forme de conflit entre élèves qui ne concerne pas les adultes – à une problématique relevant de la sphère publique, donc sujet à débats et objet de politiques éducatives ? L'Édubref n° 23 « Harcèlement en milieu scolaire : construction d'un problème public » vise à analyser l'évolution de cette prise en compte, de la (…)

Harcèlement : - exclure, est-ce vraiment la solution ? (The Conversation) - Un livre dans la collection « Dis c'est quoi » (Le Café) - Une arrestation en plein cours

2023-09-21T08:24:58Z

École : exclure les élèves harceleurs, est-ce vraiment la solution ?

auteur
Amira Karray
Maître de conférences en psychologie clinique, Laboratoire LPCPP EA3278, Aix-Marseille Université (AMU)

Le « zéro tolérance » face au harcèlement scolaire, brandi par le nouveau ministre de l'Éducation, suite au décret du 16 août 2023 sur l'exclusion de l'élève harceleur, montre tant la gravité de ce phénomène qui traverse l'école que la nécessité d'actes forts pour traiter cette menace qui pèse sur beaucoup d'enfants, d'adolescents et de familles.

Cependant, cette mesure révèle aussi l'impuissance dans laquelle se trouvent les institutions pour faire face à ces violences et fournir des espaces scolaires sereins et favorables au vivre ensemble.

Avec l'enchaînement des évènements violents, des tensions politiques et sociétales, l'école traverse aujourd'hui une crise de sens dont elle a du mal à sortir. La chronicité des souffrances au sein de l'institution scolaire dans sa globalité, renforce aussi les phénomènes d'exclusion et les violences symboliques.

Le harcèlement scolaire, un phénomène complexe [...]

Extrait de theconversation.fr du 19.09.23

Elsa Maudet : “Dis, c'est quoi… le harcèlement ?”

Dans le cadre de la collection, « Dis c'est quoi » de Lacour des Loulous, Elsa Maudet, co-fondatrice du P'tit Libé, signe un livre sur le harcèlement scolaire, « Dis c'est quoi… le harcèlement scolaire ? ». Une question, un dessin, une réponse simple et claire : cet ouvrage fait le tour du sujet en s'adressant aux élèves harcelés, témoins et harceleurs, des rôles qui peuvent s'inverser au cours de la scolarité. Surtout, il prône le vivre ensemble, meilleure arme face au harcèlement. Elsa Maudet répond aux questions du Café pédagogique.

Votre livre s'adresse aux enfants à partir de 6 ans, pourquoi ?

M'adresser aux élèves d'élémentaire était primordial pour moi. Souvent lorsque l'on parle de harcèlement, on le renvoie beaucoup à l'adolescence, au collège. Pourtant, il est crucial de travailler cette question dès l'école primaire.

Les élèves entendent parler de harcèlement, ils connaissent le mot, mais ils ne cernent pas ce que cela signifie réellement. Pour écrire ce livre, je suis allée dans des classes. Très vite, lorsque j'interrogeais les élèves, une moitié me disait être harcelée. Mais quand on creuse, on voit bien qu'ils parlent de disputes. Ils pensent savoir, mais ils ne savent pas réellement ce qu'est le harcèlement.

Vous commencez votre livre par une partie sur le vivre ensemble. Pourquoi ce choix ?

Si on fait un vrai travail de prévention, on aura beaucoup moins de cas de harcèlement. La prévention passe par le vivre ensemble. Travailler sur l'empathie, et ce dès le plus jeune âge, permet aux enfants de comprendre que lorsque l'on se moque cela fait du mal. Il s'agit finalement de leur apprendre à vivre ensemble, à prendre soin les uns des autres. On a le droit de ne pas s'entendre avec quelqu'un, on a le droit de se disputer avec un copain ou une copine. Là où cela ne va pas, c'est quand on est à plusieurs à se moquer de la même copine ou du même copain et ce souvent.

Peut-on appréhender votre livre comme un support pédagogique pour lancer des discussions autour du vivre ensemble et du harcèlement ?

Ce livre peut se lire comme un album, mais il est préférable que sa lecture soit accompagnée par les parents, les animateurs ou les enseignants. Et si c'est en classe, en effet, on peut s'en saisir pour déclencher des discussions sur le harcèlement, mais aussi sur le vivre ensemble, l'empathie. Pour faire le point sur ce que l'on ressent lorsque l'on est en colère ou lorsque l'on est victime. Il permet de travailler aussi l'estime de soi, d'affirmer sa différence. Et si un enseignant fait le parallèle entre certaines situations évoquées dans le livre et dans sa classe, c'est un super support pour en parler.

Mais il me semble important d'insister aussi sur le fait que travailler sur le harcèlement ne peut se faire seulement sur le temps de l'école. Le périscolaire joue un rôle fondamental. Si les animateurs s'en saisissent aussi, dans une forme de continuité, alors banco. Si le périscolaire et le scolaire avancent avec le même support, avec le même discours, cela peut désamorcer les choses. Il y aura nécessairement des effets positifs sur le climat scolaire. Je sais que ce n'est pas évident, mais il y a un vrai enjeu.

L'illustratrice et vous évoquez votre enfance et le fait que peut-être vous avez été victimes ou complices de harcèlement. Le harcèlement, cela touche tout le monde ?

Le harcèlement touche filles et garçons de tous les milieux sociaux. On voulait aussi montrer que ce n'est pas un phénomène nouveau. Les enfants d'aujourd'hui ont de la chance, on en parle. A notre époque, on parlait beaucoup de racket, mais jamais de harcèlement. Alors que lorsqu'on y repense, cela existait.

Il y a beaucoup de choses à régler, beaucoup de choses à faire – ce n'est pas normal qu'un jeune adolescent se suicide, malgré tout il y a beaucoup plus d'outils et de prévention qu'avant. C'est mieux, mais beaucoup reste à faire.

Propos recueillis par Lilia Ben Hamouda

« Dis, c'est quoi le… Harcèlement scolaire ? », édition Lacour des Loulous

Extrait de cafepedagogique.net du 20.09.23

Arrestation en plein cours : feu vert du Ministre

Mardi 19 septembre, un collégien de 14 ans a été interpellé et menotté par la police en plein cours dans son collège d'Alfortville. L'adolescent est accusé d'avoir harcelé et menacé de mort un élève d'un autre collège. Une arrestation qui n'a pas semblé du goût du rectorat qui a indiqué dans un communiqué échanger « avec les autorités concernées pour comprendre dans quelles conditions des policiers ont pu être amenés à intervenir dans un établissement scolaire pour procéder à l'interpellation d'un élève en classe ». Du côté du ministère, on valide la méthode, on la justifie. En déplacement au Centre sportif Jules Ladoumègue à Paris, Gabriel ATTAL, a réagi à l'arrestation d'un collégien pour des faits de harcèlement à Alfortville. « J'ai souhaité que tout le ministère et au-delà de lui l'ensemble de la société prenne à bras le corps le problème du harcèlement. Personne ne doit sous-estimer un phénomène qui a conduit à la mort tragique de plusieurs jeunes dans notre pays et qui pourrit celle de milliers d'autres » a-t-il déclaré. « Maintenant, c'est le temps de l'action… Il faut évidemment qu'il puisse y avoir une réaction rapide dans ces circonstances, et ça a été le cas… C'est une mobilisation qui est évidemment complexe. Elle conjugue la communauté éducative, les forces de l'ordre, les magistrats, les associations ». « Alors, oui, nous devons intervenir le plus tôt possible. Je comprends, bien sûr, que cela puisse interroger. Je le dis : on a besoin tout à la fois d'autorité et de sérénité. Mais il ne peut pas y avoir de sérénité sans autorité » a-t-il conclu.

Dorénavant, que les enseignants et enseignantes se le tiennent pour dit. Leurs cours peuvent être interrompus par la police afin qu'elle procède à une arrestation…

Extrait de cafepedagogique.net du 21.09.23

Le harcèlement et la réputation selon l'origine sociale et le genre (entretien du Café avec Margot Déage, "À l'école des mauvaises réputations", Puf)

2023-06-29T08:22:04Z

Harcèlement : à l'origine, la réputation

Mercredi 28 juin, le ministère soumettait aux syndicats le projet de texte sur l'éviction de l'élève harceleur lors du CSE, l'élève dont « le comportement intentionnel et répété fait peser un risque sur la sécurité ou la santé d'autres élèves de l'école ». Le texte a recueilli O voix pour, 57 contre. Un carton rouge pour la rue de grenelle. Pour la très grande majorité des organisations présentes, syndicales, lycéennes ou de parents d'élèves, ce texte est opportuniste. Il traite de manière peu sérieuse la question complexe du harcèlement en en faisant un problème individuel, niant le phénomène de groupe et sociétal. Margot Déage, chercheuse en sociologie de l'éducation a mené une recherche entre 2016 et 2018 sur la réputation des jeunes et ses conséquences en termes de harcèlement et cyberharcèlement. Elle nous donne un éclairage scientifique sur une thématique ô combien actuelle.

Les réputations, un enjeu majeur du harcèlement ?

Le harcèlement est un concept qui vient de la psychologie sociale et qui désigne les actions perpétrées à répétition et dans l'intention de nuire, mettant la victime dans une incapacité à se défendre. Quand j'ai commencé mes recherches, je trouvais que cette définition était orientée sur les conséquences d'un phénomène aux contours assez vagues. Alors j'ai choisi d'en comprendre les causes et de mettre au jour son contenu social en l'analysant au prisme des réputations. La réputation, c'est la synthèse des jugements à l'égard d'une personne. Pour le dire simplement, vous pensez quelque chose de quelqu'un, vous en parlez avec d'autres, cette information circule, se négocie, s'installe. Tout le monde jouit d'une réputation plus ou moins bonne qui peut changer avec le temps ou l'évolution des relations. Au collège, elle est particulièrement importante, puisque les adolescents n'ont pas de statut social – diplôme, profession, conjoint – qui permette de les situer et de savoir comment se comporter avec eux. Alors les élèves scrutent et discutent en permanence des tenues, des attitudes, des prises de parole ou des relations des uns et des autres pour se faire un avis. À travers ces commérages, ils découvrent entre les lignes les valeurs de leurs camarades, les attentes spécifiques à l'égard des garçons et des filles. L'ambiance entre pairs est plutôt à la critique et à la méfiance. Dans ces circonstances, il est presque impossible de gagner une bonne réputation. Quand les collégiens disent de quelqu'un qu'il ou elle jouit d'une réputation, il s'agit la plupart du temps d'une mauvaise réputation. L'adolescent est désigné ainsi parce qu'il ou elle transgresse les normes des adultes.

Est-ce un phénomène nouveau ?

Le harcèlement n'est pas un phénomène nouveau. Dan Olweus a commencé à l'étudier dès les années 1970 en Suède et en Norvège. Dans les années 1980-1990, la thématique a été investie dans le monde entier par les chercheurs et les politiques publiques. La Grande-Bretagne s'est engagée très tôt sur le sujet, en instaurant les premiers numéros verts, les journées nationales contre le harcèlement, les ambassadeurs, etc. Mais en France, les politiques contre la violence à l'école se sont longtemps focalisées sur la question des quartiers dits « sensibles ». Ce n'est qu'à partir des années 2010, avec l'investissement de chercheurs comme Éric Debarbieux, Nicole Catheline, Catherine Blaya, ainsi que la médiatisation d'événements tragiques comme le suicide d'Amanda Todd en 2012 ou celui de Marion Fraisse en 2013 que le ministère de l'Éducation se saisit du sujet.

Tous égaux face au harcèlement ?

Dans ces circonstances scolaires et sociales comparables, le fait de ne pas avoir d'amis est le facteur qui expose le plus aux risques de harcèlement. Au-delà de cela, on observe des variations selon l'âge, l'origine sociale et le genre des élèves. On a encore quelques difficultés à observer les effets de l'origine sociale car le ministère de l'Éducation n'autorise pas à collecter ces informations dans les enquêtes sur la violence. En revanche, on sait qu'au collège, le harcèlement physique et verbal concerne plus fréquemment les jeunes garçons de 6e et de 5e, alors que les filles sont plus exposées au harcèlement sexuel et au cyberharcèlement à partir de la puberté. Lors de l'enquête ethnographique que j'ai menée de 2016 à 2018, dans quatre collèges d'Île-de-France, j'ai pu observer que ces différences étaient liées à une polarisation de la valeur des réputations selon le genre. Pour les garçons, une mauvaise réputation a une valeur positive. Le fait de se faire remarquer en faisant le « caïd », le « rebelle », en faisant une démonstration de leur force physique, en collectionnant des sanctions scolaires ou les conquêtes amoureuses est plutôt valorisé par les pairs. Ainsi, les garçons d'origine populaire, plus éloignés de la culture scolaire, ont plus de facilité à être « populaires », alors que les plus favorisés sont plus facilement exposés au stigmate d' »intello », de « balance » ou d' »efféminé ». À l'inverse, pour les filles, la mauvaise réputation a une valeur négative car on attend d'elles qu'elles soient discrètes, « classes », qu'elles se « respectent » en gardant leurs distances avec les garçons et en se montrant vertueuses. Ainsi, les filles d'origine favorisée évitent plus facilement les stigmates de « putes ».

Les réseaux sociaux, un amplificateur de la réputation et du harcèlement ?
Les écrans ont un effet désinhibiteur pour le meilleur et pour le pire. Le fait de ne pas voir son interlocuteur peut faciliter les confidences, l'expression des émotions, comme cela peut encourager les comportements malveillants, décuplés par des effets d'engrenage dans les échanges en groupe. La forme du réseau permet de répandre très rapidement des contenus néfastes, à n'importe quel moment, depuis n'importe où, sans que les adultes ne soient au courant. Les collégiens que j'ai rencontrés utilisaient Snapchat – un « réseau fantôme » où les messages disparaissent par défaut et où on ne connaît pas les contacts de nos contacts – pour prolonger en privé, en principe sans laisser de traces, les conversations qui ne leur étaient pas autorisées dans la cour de récréation. La Snap Inc. fait son maximum pour garder les jeunes utilisateurs actifs. Au bout d'un moment, des émojis flamme apparaissent en face des conversations, avec un chiffre indiquant le nombre de jours de conversation ininterrompue. Pour un tiers des collégiens, ces émojis étaient un véritable symbole d'amitié voire d'amour, au point qu'ils donnaient leur mot de passe à des amis, pour envoyer des messages les jours où ils n'avaient pas accès à internet. Seulement, les amitiés sont instables à l'adolescence et des ex-relations en quête de vengeance pouvaient facilement se procurer des informations ou des images compromettantes et les diffuser aux contacts de leur cible pour lui « faire une réputation ».

Comment les jeunes gèrent-ils cela ?

Les jeunes ont une position plutôt ambivalente. D'un côté, ils sont angoissés par le harcèlement, terrorisés à l'idée de devenir un « sans amis », mais d'un autre côté, ils ont du mal à identifier les situations, notamment parce que les médias qu'ils regardent se focalisent sur les plus extrêmes, ceux qui mènent au suicide. Ainsi, ils ont tendance à tourner en dérision les agressions physiques, verbales, sexuelles et numériques qu'ils vivent au quotidien. Je les ai régulièrement entendu dire « on rigole », « c'est pour jouer », voire « tu ne vas quand même pas te suicider ». Cette attitude peut être interprétée comme une tentative pour garder la face, ne pas montrer ses sentiments et risquer de passer pour la « victime ». Cette méfiance, ils l'ont aussi en ligne. Les adolescents sont le plus souvent plus au fait des enjeux de la confidentialité et des procédures de signalement que les adultes. Certains font même preuve de sur-vigilance. Durant mon enquête, j'ajoutais des jeunes qui m'y avaient autorisé sur des comptes de recherches créés sur Instagram et Snapchat, certains demandaient à faire un appel en visio pour s'assurer que c'était bien moi. Contrairement aux idées reçues, la plupart des collégiens publient des contenus avec parcimonie et les archivent régulièrement pour ne pas laisser de traces qui pourraient leur nuire.

Exclure l'élève harceleur, une réponse adaptée à cette problématique ?
Il est tout à fait injuste qu'un élève victime de harcèlement ait à payer pour le mal qu'on lui fait en étant contraint changer d'établissement. Seulement, le harcèlement est un phénomène complexe. D'une part, la victime et l'agresseur peuvent alternativement échanger de rôle. D'autre part, le phénomène de réputation tend à multiplier les agresseurs, au point qu'il ne soit pas possible de tous les exclure. Au fond, exclure un harceleur, c'est surtout déplacer le problème parce qu'on sait que ces élèves sont aussi, le plus souvent, des élèves qui ne vont pas bien, sur le plan psychologique ou social, et auxquels il faut apporter une aide, un soutien. sinon ils répéteront le même schéma ailleurs.

Propos recueillis par Lilia Ben Hamouda

Projet de décret sur le harcèlement

Extrait de cafepedagogique.net du 29.06.23

À l'école des mauvaises réputations
Margot Déage
PUF, Education et société
Discipline : Sociologie et Sciences de l'éducation
Date de parution :
15/02/2023

Résumé
L'école est le théâtre de conflits réguliers qui se prolongent désormais en ligne. Ce livre analyse comment les élèves en viennent à subir du harcèlement, une situation dans laquelle ils et elles endurent des agressions répétées et ne sont plus en mesure de se défendre.

À l'adolescence, l'intégration de l'élève dépend de sa réputation, des jugements du groupe à son égard. Les attentes sont très différentes pour les filles et pour les garçons. À cet âge conformiste, dire qu'un ou une élève « a une réputation » signifie qu'il ou elle a une « mauvaise » réputation, qui en fait potentiellement la cible de harcèlement et d'exclusion.

Cette étude porte sur la manière dont les réputations façonnent les relations au collège et exposent les élèves à des risques. Elle repose sur une enquête qualitative dans quatre collèges franciliens de 2016 à 2018, menée à la fois en présentiel et en ligne (Snapchat et Instagram), et sur une enquête quantitative.

Extrait de puf.com de février 2023

Deux ouvrages récents sur les harcelés et les harceleurs : - Approche clinique et psychopathologique, par Jean-Yves Chagnon et Catherine Weismann-Arcache, In Press - Guide pour les parents, par Bruno Humbeeck, Odile Jacob

2023-04-11T08:35:12Z

Le harcèlement scolaire - Approche clinique et psychopathologique,
Jean-Yves Chagnon, Catherine Weismann-Arcache
In Presse, mars 2023

Résumé
Le harcèlement scolaire est une problématique de violence relationnelle, groupale et institutionnelle qui toucherait un élève sur trois. En France, sa prise en considération est récente, et a donné lieu à des plans d'action gouvernementale visant sa prévention et son abord dans le cadre scolaire. Le harcèlement fait désormais partie des actes de délinquance susceptibles de conduire à un traitement judiciaire.
Ses mécanismes collectifs semblent bien identifiés aujourd'hui, reposant sur un échec de la dynamique de groupe à traiter la différence. Mais qu'en est-il de son vécu subjectif pour un individu, victime ou auteur, souvent les deux ? Quelles sont ses conséquences psychopathologiques à court, moyen et long terme ? Quels en sont les ressorts conscients et inconscients ? Peut-on, doit-on repérer des facteurs de risques susceptibles d'aboutir à une prévention ? Comment accompagner enfants, familles et enseignants en souffrance ? Telles sont les questions posées par ce livre, reposant sur la présentation de deux bilans psychologiques d'enfant et d'adolescent confrontés à cette problématique.

Extrait de decitre.fr de mars 2023

https://www.odilejacob.fr/catalogue/psychologie/education-pedagogie/harcelement-scolaire-guide-pour-les-parents_9782415004057.php

Comment le harcèlement à l'école peut-il échapper si longtemps à la vigilance des adultes ? (The Conversation)

2021-12-03T07:19:40Z

Comment des situations de harcèlement scolaire peuvent-elles échapper si longtemps à la vigilance des adultes ?

Auteur
Raphaël Hoch
Enseignant Chercheur Associé - Responsable Pédagogique DU Management et Transformation des Organisations de l'IAE de Metz, Université de Lorraine

[...] Appréhender la situation de manière systémique nous amène à tenir compte d'un certain nombre d'éléments du contexte – et pas uniquement le binôme harceleur/harcelé – mais, surtout, les relations qu'entretiennent ses éléments entre eux. Pour analyser le harcèlement et son caractère durable, nous retenons les critères suivants : le groupe de témoins, le type de harcèlement, l'environnement à savoir l'établissement scolaire, le corps enseignant, le harcelé et le harceleur. L'ordre d'énumération ne reflète pas un caractère d'importance.

[...] La situation de harcèlement, souvent bien connue des élèves, franchit difficilement la frontière du monde des adultes, car il y a un risque à la dévoiler. Perdre du pouvoir pour les uns, devenir à son tour une victime pour les autres. « Ce qui se passe à la récré reste à la récré ».

[...] La cour de l'établissement et le corps enseignant
Il est courant d'entendre : « mais que fait l'école ? » lorsque des adultes, souvent des parents, découvrent qu'un (leur) enfant est victime de harcèlement. De nombreux témoignages, en effet, dénoncent l'inaction de certains professeurs ou instituteurs alors qu'ils avaient connaissance d'une de situation de harcèlement. Pourtant dans de nombreux cas, les enseignants n'ont tout simplement pas vu ou compris ce qui se passait. On peut invoquer au moins trois raisons à cela.

Extrait de theconversation.com du 01.12.21

Les réseaux sociaux à l'encontre des valeurs du lien social chez les adolescents ? : une étude des Ceméa (ToutEduc)

2020-03-10T09:57:02Z

"L'amitié ne tisse pas sa toile sur le web" (Observatoire des pratiques numériques des adolescents - Ceméa)

Les Centres d'entraînement aux méthodes d'éducation actives, les Ceméa, qui sont particulièrement actifs en faveur de l'appropriation et la maîtrise des technologies de l'information et pour les mettre au service de tous ont récemment publié sur le site Yakamedia le 5è rapport de l'Observatoire des pratiques numériques des adolescents intitulé "Les relations affectives des adolescents et les réseaux socio-numériques". L'enquête repose sur l'analyse d'entretiens passés en mai 2019 en Normandie. Les deux chercheures, Laurence Corroy (Paris 3) et Sophie Jehel (Paris 8) ont rencontré 53 jeunes, filles et garçons, par groupe de 3 à 6,inscrits en classe de première, dans des filières générales, technologiques ou professionnelles.

Au moment de l'enquête, Snapchat et Instagram avaient pris le pas pour ces adolescents sur les réseaux numériques déjà plus traditionnels (Facebook, WhatsApp, …) ; des applications dont les inventeurs n'ont pas caché pas leur volonté de développer des addictions à la connexion "à cet âge où l'amitié est très importante et où les susceptibilités sont fortes".

Les lycéens entrent avec les "flammes" de Snapchat, dans un challenge : avoir le plus "d'amitiés possibles", alors qu'une peur s'instille, celle de "faire de la peine" et de "se brouiller avec des amis". L'interaction de la vie en ligne et des relations affectives fortes fait que ce qu'ils se disent, même entre très proches, est considéré par eux comme "un jeu" car tout ce qui se dit "peut se retourner contre eux" : "Quand je dis quelque chose d'importance alors on va se voir en face à face" pour en quelque sorte débriefer, dit l'un d'eux. Sur ces deux réseaux, les adolescents développent des techniques de prudence et ont relativement conscience de ce qu'ils publient, du moins ont-ils l'impression de le savoir, notent les deux auteures qui attirent l'attention sur plusieurs "points de vigilance".

Pour éviter de blesser ses amis ou de l'être à son tour, il faut être toujours en action.

Les flammes constituent une sorte de palmarès de notoriété qui s'instaure sans que les jeunes internautes l'aient demandé. Il les oblige à s'envoyer coûte que coûte et tous les jours des photos, qu'elles aient du sens ou non, uniquement pour continuer de marquer l'amitié d'un trophée ; de plus, il faut réagir immédiatement lorsque les amis postent des messages ou des photos dans la mesure où la vitesse de réaction de la part du destinataire semble être prise comme la jauge de son degré d'amicalité. Pour éviter de blesser ses amis ou de l'être à son tour, il faut donc être toujours en action.

Autre point de vigilance, il faut être beau, à l'instar des images de papier glacé des magazines, puisque ces réseaux fortifient ou abiment un narcissisme fragile. Et, "au jeu de l'exposition de soi, les règles sont bien plus strictes pour les filles que pour les garçons. Elles peuvent rapidement perdre leur réputation. Elles l'auront 'cherché'. Les filles en ont d'ailleurs bien conscience, car elles ont en tête, comme les garçons, des cas de cyberharcèlement survenus au collège. Elles sont donc davantage obligées d'être dans le contrôle." Les deux auteures évoquent aussi le "ghosting", qui consiste à rayer de ses contacts numériques, sans prévenir, des amis avec lesquels il y a fâcherie, ou pire, son ou sa petite amie, signifiant ainsi par le bannissement la fin d'une relation amoureuse. Enfin dernier point de vigilance, le cyberharcèlement ; il a été régulièrement cité. Si le danger semble plus grand au collège, il n'a pas totalement disparu au lycée.

L'amitié instrumentalisée

Des temps de discussion sont donc nécessaires pour les auteures de l'étude qui notent : "Loin d'être d'une totale naïveté, ils ont néanmoins besoin de ces temps de partage et de réflexion pour pouvoir travailler sereinement à une distanciation vis-à-vis des plateformes, mais aussi plus largement sur les valeurs qui sont mobilisées voire instrumentalisées par les plateformes, amitié, convivialité, solidarité, mouvements d'humeur (...). Cela peut se faire dans le cadre de l'éducation aux médias et à l'information, parce que c'est avec ces outils que surgissent les tensions autour de ces valeurs, mais cela peut aussi être abordé dans d'autres temps éducatifs."

Christian Gautellier (Ceméa) fait remarquer que "les dispositifs des réseaux socionumériques favorisent des pratiques en conflit avec des valeurs qui sont au fondement du lien social : l'amitié, le respect de l'altérité, la protection de l'intimité, l'attention aux autres dans l'échange communicationnel. Ces grandes notions philosophiques relèvent du champ éducatif et débordent largement des compétences instrumentales dans lesquelles on ne doit pas enfermer l'éducation aux médias en contexte numérique."
Michel Delachair

Extrait de touteduc.fr du 08.03.20

Cyberhaine. Les jeunes et la violence sur Internet, par Catherine Blaya, Nouveau Monde éditions, 2019. Entretien du Café avec l'auteure.

2019-04-03T05:40:43Z

Catherine Blaya : Cyberhaine

Comment se répand chez les jeunes la haine raciste, antisémite, xénophobe, islamophobe sur Internet ? Combien d'entre eux sont touchés par cette propagande ? Comment les affecte-elle ? Combien de jeunes subissent une cyberviolence ? L'ouvrage de Catherine Blaya (Cyberhaines, Nouveau Monde éditeur) apporte des réponses tirées des études existantes et d'une enquête de terrain menée en France par l'auteure auprès de 2000 jeunes. Professeur en sciences de l'éducation et spécialiste de la violence scolaire, Catherine Blaya interroge les programmes d'intervention et met son espoir dans l'éducation. Elle revient dans cet entretien sur les apports du livre dans cet entretien.

L'ouvrage s'appuie sur deux phénomènes, la cyberviolence et la cyberhaine. Comment les définiriez vous ?

Le livre parle surtout de la cyberhaine. Ce qui différencie la cyberhaine de la cyberviolence raciste, xénophobe, antisémite ou anti islam, c'est qu'elle affcete la victime mais aussi sa communauté. Elle génère un sentiment d'insécurité et de haine en retour et cela nuit à la cohésion de notre société. Derrière elle on va trouver des groupes organisés populistes ou fondamentalistes qui jouent sur les peurs, par exemple le mythe du Grand remplacement.

Cela touche quel pourcentage des jeunes ?

30% des jeunes sont exposés à ce genre de contenu haineux. On peut considérer que 14% des jeunes en sont victimes, surtout des filles et 4% sont des victimes répétées. On retrouve ces proportions au niveau de la cyberviolence : 30% de victimes et 4 ou 5% victimes répétées.

Les supports de victimation sont d'abord les SMS avant les médias sociaux. Les victimes sont toutes très connectées. 92% ont aussi été victimes de violence scolaire. Ce qui est d'ailleurs le cas aussi des auteurs. Ils ont tendance à être en opposition avec la société actuelle au niveau politique et social. Ils sont en quête d'idéal.

Des groupes organisés jouent de cette opposition et sur le sentiment d'humiliation. Ces groupes sont composés de jeunes de tous milieux.

La cyberhaine passe d'abord par SMS et ensuite seulement par les réseaux sociaux. La majorité vient de déposer une proposition de loi pour controler ces réseaux sous l'autorité du CSA. Est-ce la bonne solution ?

Je ne connais pas ce texte. Mais controler les réseaux est important. Il faut que les entreprises qui tiennent ces réseaux soient plus vigilantes. Mais cela ne suffit pas. Il faut une éducation, un travail de fond. C'ets là que l'Ecole a un rôle primordial à jouer.

Pourquoi certains jeunes adhèrent à ces groupes haineux et d'autres pas ?

Il y a un double phénomène. Les groupes jouent sur la peur de perte d'identité auprès de ces jeunes. D'autre part internet amène les jeunes à construire des bulles informationnelles dans laquelle ils s'enferment. Ils finissent par trouver leur attitude normale. L'accroche se fait sur Internet mais le groupe existe aussi dans la vraie vie avec des rassemblements, des concerts etc.

Une des révélations du livre c'est qu'un jeune sur trois pense qu'on ne peut rien faire contre le racisme. Comment expliquer cela alors que l'antiracisme est une des valeurs fondatrices de l'Ecole ?

L'antiracisme est bien une des bases de l'école. Mais dans certaines communes des municipalités prennent des positions, sur les repas par exemple, qui parlent d'elles mêmes. L'Ecole peut faire beaucoup mais il faudrait que tout le monde l'appuie. Enfin il y a une sorte de fatalisme relayée par certains politiques populistes. Mais 70% des jeunes pensent qu'on peut faire quelque chose.

Que peuvent faire les enseignants face à la cyberhaine ?

Notre enquête montre qu'au lycée quand les enseignants parlent des questions de racisme, de xénophobie, le niveau de racisme diminue. Les enseignants ont une influence. Et puis il ya des thinktaks comme Solidarité laïque ou le projet Seriously qui expérimente contre les discours racistes en milieu scolaire.

Les enseignants peuvent éduquer à identifier les sources d'une information, travailler sur l'approche critique des informations, sur l'argumentation et aider les jeunes à produire des contre discours.

Enfin il faut aussi travailler sur l'empathie et la diversité culturelle en la montrant comme un atout pour la collectivité. Par exemple on explique encore souvent à des enfants qui parlent arabe à la maison qu'il faut parler français. Mais s'ils parlent l'anglais on les invite à continuer parce que l'anglais est important... Il faut aussi penser aux jeunes qui se mobilisent conte ces comportements. Il faut leur faire confiance. C'est la conclusion de mon livre.
Propos recueillis par François Jarraud

Catherine Blaya, Cyberhaine. Les jeunes et la violence sur Internet. Nouveau Monde éditions, 2019. ISBN 978-2-36942-770-4

Extrait de cafepedagogique.net du 29.03.19

Consulter aussi la présentation sur ToutEduc (03.04.19) :
Le poids sur les jeunes de la violence sur l'Internet, un ouvrage de Catherine Blaya

A propos de la 1ère journée "Non au harcèlement", un rappel : Le phénomène du harcèlement est largement transsocial et n'est pas réservé à une catégorie d'établissements" (Debarbieux, 2011)

2015-11-05T09:42:00Z

Et en éducation prioritaire ?

[...] On peut considérer que l'enquête SIVIS est nettement mieux renseignée en ce qui concerne la violence exercée contre les personnels que celle exercée contre les élèves. Or le SIVIS relève une bonne tendance de cette inégalité sociale : la concentration relevée sur une minorité de collèges presque tous situés en éducation prioritaire est une concentration de violences tournées vers les adultes et témoigne des difficultés d'une partie des collèges avec une partie des classes populaires.

Il n'empêche que, pour les violences ordinaires liées au harcèlement, le phénomène apparaît largement transsocial et n'est pas réservé à une catégorie d'établissements et de zones urbaines. C'est certainement vrai avec le développement de la cyberviolence [happyslapping, moquerie ou harcèlement sur Internet et par SMS qui semble concerner environ 9% des élèves.]"

Publication par le MEN de deux enquêtes sur la sécurité dans les établissements. Eric Debarbieux analyse de façon fine et nuancée la question sensible de la violence dans les collèges en ZEP par rapport aux autres collèges

Extrait du site OZP du 07.02.15

Améliorer le climat scolaire pour lutter contre le harcélement. L'intervention des médiateurs sociaux en milieu scolaire (INJEP, sept. 2015, 4 p.)

2015-09-28T05:00:00Z

Le dernier numéro du bulletin Jeunesses : études et synthèses souligne l'importance du repérage en matière de lutte contre le harcèlement scolaire. Les auteurs s'appuient sur plusieurs évaluations d'expérimentations pour proposer des « pistes fortes », structurantes pour l'action publique.

« Améliorer le climat scolaire pour lutter contre le harcèlement », tel est le titre du vingt-huitième numéro du bulletin Jeunesses : études et synthèses, édité par l'INJEP et produit par la mission d'animation du Fonds d'expérimentation jeunesse (MAFEJ) de la direction de la jeunesse et de l'éducation populaire (DJEPVA).
En France, le harcèlement concerne 12% des écoliers et un collégien sur dix, soit

700 000 élèves. Axelle Charpentier, Laëtitia Drean et Youssef Souidi (DJEPVA/MAFEJ), auteurs de ce « quatre pages », s'appuient sur plusieurs évaluations d'expérimentations menées contre le harcèlement pour proposer des « pistes fortes », structurantes pour l'action publique.

Le FEJ souligne en effet l'importance du repérage et pointe le principal levier d'action : l'amélioration du climat scolaire. Affaire de relation, l'amélioration du climat scolaire passe par une meilleure coopération entre équipes éducatives, la formation des enseignants, et surtout, la médiation scolaire. En effet, l'évaluation du projet « Médiation sociale en milieu scolaire », démontre l'incontestable efficacité de l'adulte médiateur, avec une baisse de près de la moitié des cas de harcèlement signalés par les garçons en 6e. Il semble particulièrement opérant auprès des jeunes les plus vulnérables.

Dans ce numéro, le FEJ pointe encore l'intérêt des mesures visant à amplifier l'empathie des élèves et leur implication dans la régulation des violences, encourageant, dès le plus jeune âge les compétences pro-sociales et émotives des jeunes. Estime de soi, persévérance, confiance, capacité à faire émerger des solutions négociées, ou à coopérer ne sont pas les moindres bénéfices de ces actions.

Tout en contribuant à diminuer les cas de harcèlement, et les souffrances associées, elles permettent aux élèves concernés d'acquérir ces compétences « non cognitives » que les enseignements académiques peinent à développer et dont on sait qu'elles leur seront essentielles au cours de leur vie d'adulte.

(Présentation INJEP)

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