- OZP - Observatoire des Zones Prioritaires

B* Métropole de Lyon. La médiation scolaire expérimentée dans trois collèges en EP. Le financement (La Gazette)

2026-04-24T08:14:41Z

La médiation scolaire, un dispositif testé et approuvé

Faire de la médiation à l'école améliore le climat dans les établissements et favorise l'implication des familles dans la scolarité de l'élève. Cette démarche s'adresse aux départements ayant la compétence « collèges ». Mais les municipalités peuvent aussi s'impliquer dans des dispositifs pour les écoles primaires. En recrutant un ou des médiateurs scolaires par établissement, un travail de coopération se met en place avec les acteurs locaux de l'Éducation nationale.

Chiffres-clés
165 000 € représentent le budget global du dispositif de médiation scolaire lancé par la métropole de Lyon sur trois collèges. La métropole prend en charge 80 % du dispositif, les 20 % restants sont répartis entre les cités éducatives et les communes concernées.

« Le bilan de la première année ayant été plus que positif, nous avons voté la poursuite de l'expérimentation », sourit Chloé Jacquet, chargée de mission à la métropole de Lyon (58 communes, 1,43 million d'hab.). Depuis septembre 2024, la métropole, ayant la compétence des collèges, a instauré un dispositif de médiation scolaire dans trois de ses établissements classés « éducation prioritaire » (1). Un outil qui n'est pas sans rappeler celui mis en place par la ville de Rennes (230 890 hab. Ille-et-Vilaine). « Nous faisions partie des 40 sites ayant expérimenté cette médiation en 2013. Cela nous avait intéressés et, grâce aux dispositifs étatiques, notamment celui des postes adultes-relais, nous avons poursuivi ce travail », explique Gaëlle Rougier, deuxième adjointe déléguée à ... [...]

Extrait de laazettedescommunes.com du22.04.26

Succès de l''expérimentation du projet "Médiateur à l'école" en EP en 2012

2022-02-23T23:00:00Z

Médiation sociale à l'école : un dispositif qui gagnerait à être inscrit dans le droit commun

Tout a commencé en 2012 dans le cadre du projet national « Médiateur à l'école » sur quarante sites pilotes, financé par le Fonds d'expérimentation pour la jeunesse (FEJ). Il s'agissait de placer un médiateur au sein d'un site scolaire — un collège et une ou deux écoles de rattachement – en réseau d'éducation prioritaire (REP), à raison de 35 heures par semaine, afin de lutter contre les violences scolaires et prévenir le décrochage et l'absentéisme qui en découlent. Le Laboratoire interdisciplinaire d'évaluation des politiques publiques (LIEPP) de Sciences Po a évalué les effets de ce programme en 2014 (1). Il est « extrêmement bénéfique pour les élèves les plus exposés à la violence : ainsi la probabilité́ de se sentir harcelé́ diminue de 46% chez les garçons de 6ème et de 26% chez les filles de 5ème. Des effets intéressants sont également visibles sur le bien-être psychologique et social des élèves, ainsi que sur l'absentéisme des élèves et des enseignants », concluaient les auteurs.

[...]

Extrait de lagazettedescommunes.com du 23.02.22

Médiateur scolaire (en éducation prioritaire) : déconstruire la violence du quotidien. Un dossier de France-Culture avec des témoignages audio

2019-10-22T09:13:27Z

Médiateur scolaire : déconstruire la violence du quotidien

Début octobre, un adolescent de 15 ans a été poignardé à mort aux Lilas en Seine-Saint-Denis, en marge d'un cours de sport. Pour tenter d'éviter ces drames, des médiateurs travaillent au quotidien à déconstruire la violence dans des collèges du réseau d'éducation prioritaire.

– Bangaly Bamba, médiateur au collège à Bagnolet, tente de développer les comportements citoyens et de prévenir les conflits

Il y a tout juste deux semaines, Kewi, un adolescent de 15 ans a été tué lors d'une rixe aux Lilas, en Seine-Saint-Denis, en marge d'un cours de sport. Un drame qui survient un an après la mort d'un autre jeune garçon, Aboubakar, 13 ans, lui aussi tué aux Lilas dans une rixe entre bandes. Pour tenter d'éviter ces drames, 72 médiateurs sont déployés dans les collèges du réseau d'éducation prioritaire et les écoles élémentaires qui y sont rattachées. Leur mission : développer les comportements citoyens et prévenir les violences.

Le calme règne en ce début d'après-midi au collège Jean Jaurès de Pantin. Mais ce n'est pas le cas tous les jours dans cet établissement classé REP+, réseau d'éducation prioritaire. On est ici dans un quartier où se concentrent les difficultés sociales, où la violence fait partie du quotidien et s'invite jusque dans les cours de récréation et les salles de classe. Ce lundi d'octobre, dans son petit bureau aux canapés gris répartis autour d'une table ronde, Marie Cotte, la médiatrice, a choisi de travailler avec des élèves de 5e sur la communication non-violente.
Autour de sa table ronde, Marie Cotte, médiatrice au collège à Pantin, fait réfléchir les élèves à la communication non violente
Autour de sa table ronde, Marie Cotte, médiatrice au collège à Pantin, fait réfléchir les élèves à la communication non violente• Crédits : Rosalie Lafarge - Radio France
Une personne de confiance

"Dans ces séances là, on aide les autres et les autres nous aident, cela permet d'avoir moins de conflit avec les camarades", expliquent des élèves. "Si je ne me sens pas bien, je sais que je peux aller la voir et lui faire confiance, elle est plus concentrée sur nous que sur les études, elle fait attention à nous, c'est un peu comme un psy, on peut lui parler de tout ce qu'on a au fond de nous", poursuivent-ils. "_Il y a beaucoup moins de bagarre depuis qu'elle est là, parce qu'_elle a su donner des conseils sur le fait qu'il ne faut pas se taper, mais plutôt discuter", ajoutent encore deux garçons.

- J'ai observé des jeux assez violents.
Marie Cotte, médiatrice

Elle, c'est donc Marie Cotte. Diplômée de médiation sociale, à 46 ans, cette ancienne assistante d'éducation au franc-parler naturel est devenue médiatrice en milieu scolaire. Elle est arrivée au collège Jean Jaurès fin mai. Et son travail a commencé par un mois d'observation. "J'ai observé des jeux assez violents, ils sont assez violents dans leurs interactions. On a l'impression que c'est naturel pour eux. Et pourquoi ils sont violents, ils ne savent pas répondre", explique la médiatrice.
Une place particulière qui libère la parole

Elle a donc choisi d'axer son travail sur la prévention. Et sa place particulière lui a permis de gagner rapidement la confiance des élèves. "Je suis souvent dans la cour, dans les couloirs, je ne suis pas l'institution, et le fait d'être impartiale, neutre, tenue à la confidentialité, de ne pas sanctionner, cela libère la parole", souligne Marie Cotte. Mais la confidentialité a ses limites : quand les problèmes dépassent son cadre déontologique et que l'élève est en danger, elle est tenue de répéter certaines informations.

Selon la médiatrice, son travail porte ses fruits :

Quand j'ai en médiation des élèves qui se sont battus et quand je leur explique quelle est la solution et comment on peut arriver à interagir différemment, ils comprennent. Ils ne deviennent pas forcément les meilleurs amis du monde mais ils arrivent à se respecter en sortant du bureau et ça tient. Je les amène vraiment à la réflexion, en leur demandant comment tu aurais pu agir différemment, quelle est la conséquence de ton acte maintenant, que va-t-il arriver après. Et cela les fait réfléchir. C'est beaucoup un travail de réflexion sur eux-mêmes et la solution finit par venir d'eux-mêmes.

Des établissements ciblés en fonction du climat scolaire

Aujourd'hui en France, entre 40 000 et 60 000 élèves sont concernés par ce dispositif. Des Hauts-de-France à la Guyane, en passant par Rennes, Nantes, ou la région parisienne. Un réseau chapeauté, au niveau national, par l'association France Médiation dont Laurent Giraud est le directeur. "On est _obligatoirement dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville et dans des établissements qui sont en REP+ ou en REP_, assure Laurent Giraud. Dans le développement actuel, on est aussi sur des sites qui sont en cité éducative. Les établissements sont choisis en fonction du climat scolaire et sur proposition des structures associatives. Evidemment, l'établissement doit être volontaire, sinon il n'y aura pas de projet".

Le projet de la médiation à l'école est né de la question du climat scolaire, selon Laurent Giraud : "Quand on a commencé des expérimentations en 2012, c'était vraiment le cœur du projet. Mais aujourd'hui, si on veut sortir de cette médiation réparatrice et être sur une médiation plus éducative, je pense que la place qui va être donnée au développement des compétences psychosociales des enfants, leur redonner confiance, savoir être dans un collectif, c'est aussi important. Parce que quand vous allez travailler sur ces compétences chez l'enfant, sur les questions de respect, de citoyenneté, de confiance en soi, de fait vous travaillez sur la question du climat scolaire, des violences et du harcèlement".

Laurent Giraud, directeur du réseau France Médiation

"Si on arrive à faire en sorte que les enfants conscientisent que l'autre peut être une source de richesse, je pense qu'on aura gagné". Laurent Giraud

Quand vous faites comprendre à un enfant qu'il peut faire du mal à un autre enfant rien que par la parole parce que la parole peut tuer, vous travaillez de manière beaucoup plus forte parce qu'il conscientise ces questions là et vous travaillez forcément sur le climat scolaire.
Laurent Giraud, France Médiation

Éviter les conflits en développant les comportements citoyens et la culture du dialogue : voilà donc le premier axe de la médiation en milieu scolaire. Gérer ces conflits quand ils naissent malgré tout, c'est l'autre volet du travail des médiateurs. Et l'intérêt de leur action, de ce côté-là, est qu'elle dépasse les murs du collège. Le médiateur n'intervient pas seulement dans la cour ou les couloirs. Il est aussi présent aux abords de l'établissement.

La médiation dépasse les murs du collège

Nous voici désormais à Bagnolet, devant le collège Travail Langevin. Un grand bâtiment de briques rouges où sont scolarisés un peu plus de 500 élèves et où l'on retrouve le médiateur, Bangaly Bamba, à l'heure de la sortie. "C'est une heure de grande affluence et mon but est d'accompagner les élèves vers le chemin qui les mène à leur domicile", raconte celui qui préfère se faire appeler Bamba. Il essaie de faire évacuer les lieux pour éviter les attroupements qui peuvent "aboutir à des chamailleries ou des bagarres". (...)

Extrait de franceculture.fr du 18.10.19

Voir
la sous-rubrique Médiation par les pairs dans Climat scolaire
le mot-clé Pass Culture (individuel et collectif) [Gén.] (gr 5)/<50

Travail des médiateurs scolaires de l'association CITEO en partenariat avec France Médiation et des acteurs associatifs. Témoignages de collèges REP+ de Roubaix

2018-02-21T08:00:35Z

En partenariat avec France Médiation et plusieurs acteurs associatifs locaux, l'association CITEO a présenté le travail des médiateurs. « Un lien avec les familles et un engagement citoyen », constate Daniel Barnier, préfet délégué à l'égalité des chances. [...]
Le collège [REP+] Anne-Frank reconnaît lui aussi l'importance de la médiation en milieu scolaire mais regrette « que la médiation ne soit pas reconnue et intégrée même dans la formation des futurs enseignants »,
Extrait de (…)

B* Dispositif Oxygène (un SAS de décompression contre le décrochage) au collège ECLAIR Diderot à Besançon (janvier 2014)

2014-03-04T10:49:27Z

janvier 2014 Dispositif Oxygène
(expérimentation art.34)

Collège Diderot
3 AVENUE ILE DE FRANCE , 25000 BESANCON
Site : http://missiontice.ac-besancon.fr/college_diderot/spip/
Auteur : PICHETTI Marie-Pierre
Mél : marie-pierre.pichetti@ac-besancon.fr

Le dispositif Oxygène a pour objectif d'offrir aux élèves décrocheurs (pour lesquels les méthodes traditionnelles de soutien ont été inefficaces) un espace temps de reconstruction. Le décrochage se mesure à l'aune de l'absentéisme mais aussi des affaires oubliées, des résultats qui chutent, du travail non fait, des attitudes de repli ou bien de perturbation de cours, et du non respect des règles de vie au collège. Les parents sont replacés au premier plan, au côté des personnels du collège, dans une dynamique de soutien à leur enfant. Les partenaires du quartier deviennent des appuis et des relais dans une continuité éducative commune et partagée.

Plus-value de l'action
Nous avons le sentiment de nous être ocnstruit un outil sur mesure. Il a besoin d'être amélioré mais il nous donne déjà des sources de satisfaction.
Nombre d'élèves et niveau(x) concernés
24 élèves de la 6° à la 3° 4 élèves de 3° 4 élèves de 4° 11 élèves de 5° 5 élèves de 6°

A l'origine
Ce projet fait suite à une réflexion des personnels du collège et de leurs partenaires qui se sentent parfois démunis mais qui refusent d'accepter ce décrochage comme une fatalité. Equipes pédagogiques, équipe de vie scolaire, membres du conseil pédagogique, médiateurs de réussite scolaire, représentants de parents au conseil de discipline, partenaires du quartier, tous ont participé au constat qui guide notre action. Le diagnostic s'appuie sur une analyse de l'augmentation du nombre d'incivilités et du nombre de sanctions qui concernent souvent les mêmes élèves. Les données de suivi sont extraites du logiciel Pronote. Le nombre de signalements pour absentéisme caractérisé, les absences perlées et le nombre incompressible de retards d'un certain nombre d'élèves nous incitent à envisager d'autres actions que celles conduites jusqu'à présent.
Une action intitulée « élèves exigeants » a été menée en 2010-2011 avec 18 personnels volontaires : enseignants, assistants pédagogiques, professeur documentaliste, médiatrices de réussite scolaire, CPE, personnel de direction. 45 élèves ont bénéficié de ce dispositif (19 élèves de 3° et 26 élèves de 4°). Le bilan quantitatif et qualitatif de cette action nous montre qu'il faut aller plus loin. Ce bilan est à votre disposition si nécessaire. Les actions ponctuelles mises en œuvre par le groupe de suivi chaque semaine ne sont pas suffisantes pour une frange d'élèves qui nécessitent d'autres réponses à leur problématique. Le groupe de suivi fonctionne peu ou prou comme un Groupe d'Aide à l'Insertion (GAIN). Nous avons également entendu la difficulté et la demande de certaines familles pour lesquelles accompagner leurs enfants dans la motivation est très compliquée voire impossible du fait de leur situation, familiale, sociale et/ou financière. De plus, les partenaires du quartier sont préoccupés par cette problématique qui a des répercussions sur la vie de la cité.

Objectifs poursuivis
- 1. Redonner confiance aux élèves décrocheurs en travaillant les fondamentaux pour avoir une base solide, en créant du lien entre ce qui est appris à l'école et la vie de tous les jours ainsi qu'en préparant leur orientation et leur projet professionnel. Chaque élève réintégrera sa classe d'origine deux jours par semaine afin de ne pas perdre le fil du programme . L'association PARI aidera à la mise à jour des cahiers.
- 2. Renforcer les liens entre le collège et ses partenaires en s'appuyant sur les qualités et les compétences de chacun afin d'apporter l'aide nécessaire aux élèves soit dans leur travail scolaire soit dans l'accompagnement à leur épanouissement personnel pour les préparer à leur vie d'adulte. La validation des compétences 6 et 7 du socle commun seront privilégiées.
- 3. Donner aux élèves en décrochage un espace neutre où le changement est possible, la possibilité d'un nouveau départ. Cet objectif s'inscrit parfaitement dans l'esprit des nouvelles « mesures de prévention et d'accompagnement » de la circulaire relative aux procédures disciplinaires (BO spécial N° 6 du 25 août 2011) 4. Impliquer les familles dans la réflexion autour du projet personnel de leur enfant afin de faire avec et pas à leur place. Conforter les parents dans l'idée qu'en les associant tous les enfants peuvent réussir. Ouvrir l'école aux parents c'est aussi les aider à occuper la place qui est la leur dans la scolarité de leur enfant.

Description
Le dispositif Oxygène est sas de décompression, un espace de reconstruction, un lieu de changement pour repartir sur d'autres bases quant à sa posture d'élève, face au travail et aux règles de vie.

Modalité de mise en oeuvre
Le profil des élèves est défini par l'équipe du dispositif. Ils sont repérés grâce aux professeurs principaux. Les familles et les élèves sont rencontrés plusieurs fois pour bien comprendre le dispositif et ses objectifs et accepter de s'y engager. Les élèves sont retirés de leur classe deux jours par semaine entre deux périodes de vacances (4 sessions : nov-déc, janv-fév, mars-avril et mai + 15 jours en juin) pour entrer dans le dispositif Oxygène. Un nouvel emploi du temps, de nouveaux professeurs, un groupe restreint qui permet d'autres méthodes, d'autres approches pédagogiques et éducative. Un suivi hebdomadaire de ce qui est fait en classe d origine permet un retour plus serein.
Trois ressources ou points d'appui
Les réunions de régulation (ou concertation) L'appui d'un psychologue qui est venu à 3 reprises en classe avec les élèves et les enseignants et ensuite uniquement avec les personnels. Des lectures centrées sur la prise en charge de l'élève décrocheur.
Difficultés rencontrées
L'envie de passer plus de temps de réflexion sur le fonds et la forme avec l'appui extérieur d'un professionnel (analyse de la pratique). La communication avec les parents qui nous font "trop" confiance et ne s'investissent pas à la hauteur de nos espérances. La lourdeur administratice et surtout financière (trouver des fonds pour rémunérer les intervenants extérieurs, gérer des emplois du temps à géométrie variable)
Moyens mobilisés
4 enseignants volontaires et expérimentés. 2 CPE et une CPE référente 1 APS Les personnels de santé et sociaux Les personnels de direction, de gestion et administratifs.
Partenariat et contenu du partenariat
Avec un organisme sportif régional pour les cours d'EPS et la culture du goût de l'effort. Avec des associations spécialisées : soutien à la scolarité (pour ne pas perdre le fil de ce qui se fiat en classe d'origine), de lutte contre les addictions et de prévention des inégalités pour l'éducation à la citoyenneté. Avec les éducateurs de prévention pour créer un relais dans le quartier. Avec la maison de quartier pour l'ouverture culturelle. Avec le Point Information Jeunesse ourla découverte du monde professionnel. Avec le CAEM association qui pratique la musique pour l'ouverture culturelle

Evaluation
Evaluation / indicateurs
1 : Donner du sens aux apprentissages, préparer l'orientation et le projet personnel de chaque élève : des effets sont mesurables sur l'attitude de plus de la moitié des élèves, une meilleure implication dans le travail, même si les résultats chiffrés ne sont pas vraiment plus élevés. Le travail personnel reste en deçà de nos attentes, il nécessiterait un tutorat sur le long terme. Plusieurs élèves ont revu leur projet d'orientation ou de poursuite de scolarité (à la hausse ou pour se donner le temps de réussir).
2 : Donner aux élèves une possibilité de changement : les élèves ont utilisé ce temps de pause pour se construire une autre « identité d'élève », reste à souhaiter que cela sera vrai sur le long terme.
3 : Associer les parents dans le projet de leur enfant :les parents ont répondu à nos sollicitations beaucoup plus nombreuses. Parfois leur présence est un frein, en raison d'un jugement négatif sur leur enfant, mais souvent c'est le moyen de créer un climat de confiance, de restaurer le lien avec l'école.
4 : Renforcer les liens avec les partenaires dans l'intérêt de l'élève : nous avons construit des partenariats solides et durables qui dépassent le cadre du dispositif Oxygène. Les partenariats s'étoffent et prennent des orientations plus variées : accompagnement éducatif, formation des personnels, recherche de stages, participations aux actions du CESC, co – intervention.

Modalités du suivi et de l'évaluation de l'action
Une réunion de régulation bi mensuelle de toute l'équipe pédagogique et éducative. Une réunion bilan en fin de session et un "conseil de classe" par session. Un suivi par tableau de bord de l'évolution des élèves (assiduité, résultats scolaires, nombre de punititons et sanction, nombre de rapports d'incident, évaluation qualitative).

Effets constatés
Sur les acquis des élèves : Pour les élèves qui ont profité du dispositif, la prise de confiance en soi est évidente, pendant la session et ensuite de retour en classe. Une prise de conscience que les adultes ne sont pas "contre" les élèves mais "avec eux. Donc une autre forme de confiance en l'adulte qui permet un meilleur investissement des apprentissages.
Sur les pratiques des enseignants : Une vision de l'élève plus globale, moins disciplinaire et plus éducative. L'acceptation du regard de l'autre en classe. Une entrée en phase d'auto analyse.
Sur le leadership et les relations professionnelles : Un travail d'équipe renforcé et dynamisant. Une découverte des partenaires positive et enrichissante. Un travail en synergie et en cohérence qui s'auto alimente.
Sur l'école / l'établissement : Après une phase de stigmatisation le dispositif ne fait plus peur, ni aux parents ni aux élèves et la démarche de l'intégrer est réellement perçue comme un bénéfice.
Plus généralement, sur l'environnement Des phases plus calme en cours dans les classes "allégées" par le départ d'élèves perturbateurs (souvent des leader négatifs ou des modèles à ne pas suivre). Dans le meilleur des cas le calme perdure après le retour de l'élève qui a profité du dispositif pour faire peau neuve et s'offrir un nouveau départ.

Extrait de expérithèque : janvier 2014 Dispositif Oxygène
(expérimentation art.34)

Voir aussi
B* "Dispositif Oxygène" de prévention du décrochage au collège ECLAIR Diderot à Besançon

Les 10 000 jeunes supplémentaires dans le secondaire auront deux missions : l'aide à l'enseignement et l'amélioration du climat scolaire. Seront-ils affectés en ZEP ?

2013-06-28T07:47:06Z

Vincent Peillon souligne que le nombre des contrats aidés employés en « renfort » dans les collèges et lycées les plus en difficulté est en « forte diminution depuis plusieurs années », totalisant 4 500 à la fin de l'année 2012.
Les jeunes auront « deux grandes missions » : l'aide à l'enseignement et l'amélioration du climat scolaire pour favoriser la « socialisation des élèves », en leur inculquant notamment les « valeurs de la vie en société ». Les missions « d'appui éducatif recouvriront des aides scolaires, et notamment l'individualisation de l'aide aux élèves, dans le cadre de l'accompagnement éducatif, les activités centrées sur l'informatique et les nouvelles technologies, ainsi que les activités d'orientation et de gestion des stages en entreprises », précise-t-on au ministère.

En outre, les missions « d'amélioration du climat scolaire recouvriront les activités de surveillance, de sécurité et d'accompagnement des sorties scolaires, les activités d'animation culturelles, sportives ou artistiques, les activités de médiation au sein des établissements (prise en charge des élèves posant des problèmes de comportement, des élèves exclus de cours) ou en direction des familles et des centres sociaux ». Les missions des contrats aidés « s'articuleront avec celles des assistants de prévention et de sécurité (APS), des médiateurs, là où ils sont implantés, et de façon plus générale avec celles des personnels de vie scolaire et les assistants d'éducation », a-t-on ajouté de même source.

Extrait de liberation.fr : Peillon annonce 10 000 postes pour le secondaire

Vincent Peillon a indiqué vouloir créer ces postes "pour faire qu'il y ait plus de sérénité, de sécurité, d'adultes dans nos établissements". Il a par ailleurs précisé que ces postes seront des contrats aidés, "entre 10 mois et 2 ans mais qui seront renouvelables", et qu'ils s'adresseront à des jeunes "diplômés, qui aujourd'hui peuvent avoir une licence, un BTS, et sont aujourd'hui sans emploi".

Extrait de vousnousils.fr du 26.06.13 : http://www.vousnousils.fr/2013/06/2...

"L'UMP s'entête à n'envisager la question de l'éducation que par le seul prisme comptable", ont répliqué Emeric Bréhier, secrétaire national à l'éducation et Yannick Trigance, secrétaire national adjoint à l'éducation, dans un communiqué.

"Ces contrats auront pour objectif d'apporter plus d'adultes et de sécurité dans les établissements, notamment les plus sensibles, en favorisant les missions d'amélioration du climat scolaire", ont-ils souligné.

Extrait de vousnousils.fr du 27.06.13 : Recrutement supplémentaires pour le secondaire. Le PS répond à Copé

[[Note du QdZ : Si ces jeunes sont nommés en Eclair, leurs missions pourront partiellement doubler celles des assistants pédagogiques et celles des préfets des études.

La Médiation scolaire en France, étude par Marianne Souquet, avec récit d'une recherche en EP, 2012

2012-11-27T14:58:00Z

https://www.mariannesouquet.com/wp-content/uploads/2023/12/chapitremediationscolaireFranceMSfinal3.pdf

- Médiateur/Médiation (Gén.) / Lyon 01, 42/, Lyon 69/, Médiateur de réussite scolaire (gr 3)/<50 , Médiateur de l'EN [Gén.] (gr 2)/<50, Climat scol., Violence [Act.] (gr 5)/ , Climat scol., Violence [Gén.] (gr 5)/, ETUDE (gr 2)/

Assistants de prévention et de sécurité (APS, 2012) et "Médiateurs de réussite scolaire" (Plan Banlieues 2008) : quelle différence ?

2012-10-02T05:30:00Z

[...] On ne peut s'empêcher de penser au recrutement annoncé à grand bruit par Xavier Darcos et Fadela Amara en janvier 2009 de 5000 médiateurs de réussite scolaire[2]. Les conditions de recrutement, d'adaptation à l'emploi et les missions sont bien différentes, mais la comparaison ne manque pas d'intérêt.

On observera d'abord que les APS comme les médiateurs de réussite scolaire se sont vu confier des missions dont certaines recoupent celles de conseillers principaux d'éducation (CPE). Pour ce qui les concernaient, les médiateurs étaient placés, dans ces domaines, sous la responsabilité des CPE : « participer, sous l'autorité des conseillers principaux d'éducation, au repérage et au traitement des absences lors des heures de cours. Ils soutiennent au quotidien les projets de lutte contre l'absentéisme menés dans les établissements. ». Il n'en va pas de même pour les APS : « Les APS exercent leurs missions sous l'autorité du chef d'établissement, garant de la sécurité des personnes et des biens. » Ce sera donc à chaque chef d'établissement concerné d'apprécier l'opportunité de déléguer éventuellement cette autorité au CPE.

On notera ensuite que le dispositif des médiateurs de réussite scolaire devait faire l'objet d'une évaluation, fondée sur l'obligation de résultats obtenus dans la lutte pour promouvoir l'assiduité des élèves.

[...] Pour les APS, il n'est question que d'un double bilan : « Un premier bilan portant principalement sur le recrutement, la formation et le champ des missions attribuées aux APS sera transmis à la DGESCO pour la mi-février 2013. Un second bilan portant notamment sur les missions effectuées sera demandé pour la fin juin 2013. » Peut-être a-t-on tiré les leçons de l'affichage en 2009 d'objectifs de résultats qui n'ont pas fait l'objet d'une véritable évaluation en fin de mise en œuvre : où a été publié le bilan des médiateurs de réussite scolaire en 2011-12 ? C'est ici que se mesure aussi une forme de discontinuité entre l'affichage politique et médiatique de politiques et la réalité de leur mise en œuvre. On peut former le vœu qu'il en ira différemment avec les assistants de prévention et de sécurité.

Extrait du blog.mediapart de Jean-Pierre Véran (IA) du 01.10.12 : Assistants de prévention et de sécurité : nouveauté ou continuité ?

Rapport des inspections générales sur l'évaluation du dispositif des médiateurs de réussite scolaire (juillet 2010, publié le 06.06.12)

2012-06-10T17:43:14Z

Evaluation du dispositif des médiateurs de réussite scolaire
Un dispositif qui ne répond que partiellement à ses objectifs et dont l'impact reste à démontrer
Juillet 2010, 45 p.

Rapporteurs : Annie GALICHER, IGAENR), Jean-Pierre BELLIER (IGEN), Christian FLOREK (IGAENR), Pierre SAGET (IGEN)

PRECONISATIONS

Quels que soient les arbitrages du ministère sur la poursuite du financement de ce dispositif, la mission d'inspection générale estime utile de formuler dès maintenant quelques recommandations :

1- Dès la rentrée scolaire 2010, une évaluation de la situation, des fonctions assurées par les médiateurs de réussite scolaire et de leur impact sur le taux de réduction de l'absentéisme devrait être demandée par chaque académie aux établissements où sont implantés les médiateurs. La mission d'inspection générale est prête à faire la synthèse des données ainsi recueillies.

2- Il convient de vérifier que les médiateurs de réussite scolaire ont été implantés dans les établissements où le taux d'absentéisme est significativement important. Il serait préférable de ne pas renouveler systématiquement les contrats dans les établissements non prioritaires et de respecter le principe de
l'implantation de trois à cinq médiateurs par établissement en évitant le « saupoudrage ».

3- Des stages d'information et de formation d'une journée, encadrés par un IA-IPR EVS ou un PVS et auxquels les CPE seraient associés, pourraient être organisés dans les bassins d'enseignement et de formation à destination des médiateurs : outre les échanges entre les participants et les comparaisons entre
les différentes expériences, ces stages pourraient porter en priorité sur la maîtrise des indicateurs de l'absentéisme et sur les modalités de rationalisation, souvent souhaitables dans les établissements, du contrôle des absences.

4- Il convient de préparer et d'accompagner les médiateurs de réussite scolaire pour leur sortie de contrat. Beaucoup de médiateurs rencontrés semblaient ignorer qu'ils pouvaient bénéficier d'un tuteur désigné par l'EPLE, chargé de les aider, de les informer et de participer à l'élaboration de l'attestation d'expérience professionnelle remise au salarié à l'issue de son contrat. Les médiateurs doivent être clairement informés sur les possibilités offertes par la validation des acquis de l'expérience.

5- Dans l'hypothèse où le dispositif serait prorogé, il conviendrait de préciser l'instruction ministérielle du 27 janvier 2009 afin qu'elle corresponde davantage à la réalité des tâches effectivement remplies par les médiateurs de réussite scolaire, notamment en redéfinissant les objectifs de leurs missions et en écartant celles qui sont apparues à l'expérience trop larges. Cette redéfinition serait l'occasion d'affiner, en relation avec chaque académie, certains objectifs quantitatifs de réduction du taux d'absentéisme.

Le texte intégral du Rapport

[...] On lit notamment [dans ce rapport] que l'impact de l'action de ces personnels "sur la réduction de l'absentéisme n'a pas été évalué par les rectorats", et que, dans les établissements, le niveau d'informations recueillies "est extrêmement variable". Certains chefs d'établissement "ne connaissent pas le taux d'absentéistes dans leur établissement", ignorent "les objectifs ministériels" et ne maîtrisent pas les indicateurs.
"À l'occasion de sa mission, l'inspection générale a été conduite à s'interroger sur la manière dont les acteurs de terrain percevaient réellement l'absentéisme (...)." Les enseignants ne sont d'ailleurs "que très rarement associés, volontairement ou non, à la réflexion sur l'absentéisme de leurs élèves".

Les médiateurs ont pourtant "trouvé leur place au sein des établissements", ils apparaissent comme "des personnels ressources nécessaires", qui, "au minimum, contrôlent efficacement l'absentéisme", "participent à l'accompagnement personnalisé des élèves" et, "dans le meilleur des cas, contribuent de manière significative à la réduction du taux d'absentéisme". Ce sont "souvent les interlocuteurs référents pour les parents des élèves les plus absentéistes".
Mais "le dispositif a souffert dès l'origine de la contradiction entre l'ambition et l'étendue [de leurs] missions (...) et la précarité du contrat proposé, le faible niveau de rémunération et l'absence d'exigences sur le niveau de qualification (...)". Les inspections ajoutent : "On a, une fois de plus, segmenté la vie scolaire pour mettre l'accent sur une mission, certes prioritaire, de lutte contre l'absentéisme, mais sans l'intégrer dans un projet global de politique éducative."

Des témoignages sur ToutEduc ici

Extrait de touteduc.fr du Absentéisme : l'administration ne s'est pas réellement mobilisée (Inspections générales)

Voir la sous-rubrique Médiateur de réussite scolaire (Archives) et le mot-clé Classe à horaires aménagés/CHA [Act.] (gr 4)/

Un rapport interministériel sur les métiers de la médiation sociale. Dans le champ éducatif, il est rappelé que les contrats aidés des 3 500 "médiateurs de réussite scolaire" n'ont pas été renouvelés en 2011

2011-12-24T06:05:00Z

Médiation sociale : pour la reconnaissance d'un métier

Rapport du groupe de travail interministériel et interpartenarial (décembre 2012) (55 p.)

La médiation sociale est aujourd'hui largement reconnue comme un mode efficace de résolution des tensions et de mise en relation entre les populations des quartiers et les institutions. Depuis l'apparition des premières actions de médiation de « femmes-relais » à la fin des années 1980 à Amiens, Grenoble, Montfermeil ou Marseille, les fonctions qui se revendiquent de la médiation sociale (femmes-relais médiatrices et médiateurs socio-culturels, correspondants de nuit, agents d'ambiance dans les transports, médiateurs scolaires, médiateurs de santé, etc.) se sont beaucoup développées, avec un soutien important de l'État, via notamment le dispositif adultes-relais.

À la demande du ministre de la Ville, un groupe de travail a été mis en place, sous l'égide du Secrétariat général à la Ville, pour préparer la reconnaissance des métiers de la médiation sociale, identifier les problèmes à résoudre et faire des propositions.

Durant l'année 2010, ce groupe a procédé à différentes auditions d'employeurs de médiateurs sociaux (élus, bailleurs, organismes gestionnaires de transports, fédérations nationales du champ social) et de représentants de ministères, organismes de formation et grands réseaux de médiation, afin de parvenir à une définition commune du métier, d'identifier le potentiel de développement des emplois et leur solvabilité.

Cet ouvrage rend compte de ce travail et formule un certain nombre de recommandations en vue de la reconnaissance de ce métier, qui ont été reprises par le Comité Interministériel des Villes du 18 février 2011.

[L'ouvrage en ligne : Médiation sociale : pour la reconnaissance d'un métier

Note : Voir page 8 le tableau des métiers de la médiation sociale en éducation